條款與政策

服務條款

一、服務內容

微亮計畫（以下稱「本服務」）提供以人生教練理念為基礎的線上內容與 AI 對話服務，包含但不限於：煩惱機制系列內容、Mini-Ikigai Finder、夕陽、ai.Jacob 等 AI 產品，以及相關報告、故事與紀錄之生成。

二、服務性質與重要聲明

• 本服務為自我探索與陪伴性質，並非醫療、心理治療、診斷或專業諮商，亦不構成醫療、法律、財務或投資建議。
• 本服務不能取代專業協助。若你正經歷心理健康危機，請立即聯繫專業資源（例如台灣 1925 安心專線、衛福部相關服務）或就近就醫。
• AI 生成之內容（報告、故事、對話回應）可能不完全準確，僅供參考；請依自身判斷使用。

三、使用者責任

• 你應提供正確的註冊與付款資訊，並妥善保管登入連結與帳號。
• 你同意不將本服務用於違法、騷擾、侵害他人權益或干擾系統運作之用途。
• 你於對話中提供之內容應為你有權分享之資訊。

四、智慧財產權

本服務之內容、介面、設計與方法論之著作權與相關權利屬微亮計畫所有。為你個人生成之報告與故事，於你完成付款後供你個人使用、保存與分享；本服務之底層方法、提示與系統不在授權範圍內。

五、服務變更與中斷

本服務目前部分功能處於 Beta 測試階段。我們可能因維護、升級或不可抗力而暫停或調整服務內容，並盡可能事先公告。

六、準據法

本條款以中華民國（台灣）法律為準據法。因本服務所生之爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

隱私權政策

一、我們蒐集的資料

• 帳戶資料：你的電子郵件、姓名（如提供）。
• 付款資料：交易由第三方金流服務商處理，我們不儲存你的完整信用卡資訊，僅保留訂單編號與金額等必要紀錄。
• 對話與生成內容：你在 AI 產品中輸入的訊息，以及為你生成的報告與故事。
• 使用資料：基本的使用與裝置資訊，用於維運與改善服務。

二、資料的使用目的

• 提供、維護並改善本服務（包含生成你的報告、故事與紀錄）。
• 與你聯繫（例如寄送登入連結、報告完成通知）。
• 處理付款、客服與必要之法遵需求。

三、資料的分享

我們不會販售你的個人資料。僅在下列情況與必要之第三方服務商分享：雲端代管、電子郵件寄送、金流處理、以及為生成內容所需之 AI 模型服務商。這些服務商僅能在提供服務之必要範圍內處理資料。

四、資料保存與安全

我們以合理的技術與管理措施保護你的資料，並僅在達成上述目的之必要期間內保存。你可隨時來信要求查詢、更正或刪除你的個人資料。

五、你的權利

依個人資料保護法，你有權查詢、閱覽、複製、補正、停止蒐集處理利用及刪除你的個人資料。請來信 hello@seproject.me 提出。

退費政策 · 消費者保護條款

本服務遵守中華民國《消費者保護法》及相關法令。以下說明各類商品/服務之退換貨權益、消費者七日鑑賞期之適用與例外。於購買前請仔細閱讀；點選「同意並付款」即表示你已閱讀並接受以下條款。

一、AI 數位服務（Mini-Ikigai Finder、夕陽、ai.Jacob 等）

• 本類服務屬線上數位服務，依消費者保護法，網路購買之數位內容/線上服務於消費者開始使用後，得不適用七日猶豫期之無條件解約。
• 尚未開始使用（未啟用、未產生對話或報告）者，可於購買後 7 日內來信申請全額退費。
• 已開始對話或已生成報告/故事者，視為服務已提供，原則上不予退費。
• 若因系統錯誤導致無法完成服務或未能取得應得之報告，我們將協助重新提供或全額退費。

二、兩天一夜工作坊

工作坊之報名與退費，依工作坊頁面所載之取消政策辦理（課程前 14 天可全額退費等）。詳見 workshop.seproject.me。

三、實體商品（手帳等）

實體商品依《消費者保護法》享有 7 日猶豫期（非試用期）。退貨商品須為全新未使用且包裝完整之狀態。實際退換貨流程依購買通路（如賣貨便）之規定辦理。

四、退費申請方式

請來信 hello@seproject.me，註明訂單編號、購買項目與退費原因，我們會在收到後盡快與你聯繫處理。退款將退回原付款方式，作業時間依金流與發卡機構而定。